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공지사항

센디 드라이버 개인(위치)정보 처리방침 변경 안내

2026.03.13

안녕하십니까.
주식회사 센디입니다.

센디를 이용해주시는 드라이버분들께 진심으로 감사드리며, 주식회사 센디의 '개인(위치)정보 처리방침'의 일부 내용이 변경될 예정임을 알려드립니다.

개정된 약관 및 동의서의 적용 일자와 개정 내용은 다음과 같습니다.

- 적용 일자 : 2026년 3월 20일
- 개정 사유 : 드라이버의 개인정보를 제공받는 제3자 추가
- 변경 내용

1. 개인(위치)정보 처리방침 제3조

• 현행
개인정보를 제공받는 자운송을 의뢰 또는 관리하는 화주(개인/기업) 및 운송사 또는 화주사 등 사업자(이하 "계약사")근로복지공단한국전기차충전서비스센디를 통해 운송서비스를 예약한 화주 개인 또는 기업보험사(현대해상)한국소비자원국세청, 비즈온커뮤니케이션엔에이치엔케이씨피주식회사, 제이로지스틱
제공받는 자의 개인정보 이용목적운송 서비스 이용(운송 현황 안내, 운송관제 및 배차 관리, 고객지원 포함)플랫폼 종사자 산재보험관련 업무전기차 충전 할인 서비스 이용 차주 관리운송 서비스 이용 시 및 서비스 이용 중 민원 발생 시파손에 대한 사고조사 처리 업무소비자의 민원사건 처리 업무위수탁 세금계산서 발행 업무 처리정산 시스템 등록 및 운송료 정산
제공하는 개인정보 항목필수: 성명, 연락처, 차종, 차량번호, (개인)위치정보(드라이버 앱 '출근 ON(운송 수행 활성화)' 또는 배차 수행 중인 경우에 한함)성명, 사업자등록번호, 휴대전화번호, 운행일시, 운송료차주ID, 차량번호, 차주연락처, 이름, 주소, 차주 해피차저ID필수: 성명, 연락처, 차종, 차량번호, 사업자등록증 내 정보사업자등록증 내 정보, 차주 연락처사업자등록증 내 정보, 차주 연락처상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 연락처, 휴대전화번호상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 연락처, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일
제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간서비스 제공일로부터 6개월 (단, 실시간 위치정보(원본)는 운송 완료 및 정산·민원 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보관 후 파기)관련법령에 따름한국전기차충전서비스 제휴서비스 탈퇴 시까지서비스 제공일로부터 6개월사건 완료시까지사건 완료시까지회원 탈퇴 시까지회원 탈퇴 시까지
• 개정안 (적용 2026.03.20)
개인정보를 제공받는 자운송을 의뢰 또는 관리하는 화주(개인/기업) 및 운송사 또는 화주사 등 사업자(이하 "계약사")근로복지공단한국전기차충전서비스센디를 통해 운송서비스를 예약한 화주 개인 또는 기업보험사(DB손해보험)한국소비자원국세청, 비즈온커뮤니케이션엔에이치엔케이씨피주식회사, 제이로지스틱서울시농수산식품공사
제공받는 자의 개인정보 이용목적운송 서비스 이용(운송 현황 안내, 운송관제 및 배차 관리, 고객지원 포함)플랫폼 종사자 산재보험관련 업무전기차 충전 할인 서비스 이용 차주 관리운송 서비스 이용 시 및 서비스 이용 중 민원 발생 시파손에 대한 사고조사 처리 업무소비자의 민원사건 처리 업무위수탁 세금계산서 발행 업무 처리정산 시스템 등록 및 운송료 정산운송 서비스 이용
제공하는 개인정보 항목필수: 성명, 연락처, 차종, 차량번호, (개인)위치정보(드라이버 앱 '출근 ON(운송 수행 활성화)' 또는 배차 수행 중인 경우에 한함)성명, 사업자등록번호, 휴대전화번호, 운행일시, 운송료차주ID, 차량번호, 차주연락처, 이름, 주소, 차주 해피차저ID필수: 성명, 연락처, 차종, 차량번호, 사업자등록증 내 정보사업자등록증 내 정보, 차주 연락처사업자등록증 내 정보, 차주 연락처상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 연락처, 휴대전화번호상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 연락처, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일필수: 성명, 연락처, 차종, 차량번호, (개인)위치정보, 운행체지정 정보, 디바이스 식별자
제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간서비스 제공일로부터 6개월 (단, 실시간 위치정보(원본)는 운송 완료 및 정산·민원 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보관 후 파기)관련법령에 따름한국전기차충전서비스 제휴서비스 탈퇴 시까지서비스 제공일로부터 6개월사건 완료시까지사건 완료시까지회원 탈퇴 시까지회원 탈퇴 시까지서비스 제공일로부터 6개월

2. 개인(위치)정보 처리방침 제11조

현행개정안(적용 2026.03.20)
제11조. 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자
2. 정보주체께서 "회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 위치정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 (위치정보관리책임자) 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, "회사"는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 개인정보 보호책임자(겸 위치정보관리책임자)
    • 성명 : 김태훈
    • 직책 : CTO
    • 연락처 : 1833-6606
    • 이메일 : ryan@sendy.ai
    • ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
  • 개인정보 민원처리 담당부서
    • 부서명 : 서비스 본부
    • 담당자 : 김혜진
    • 연락처 : 1833-6606
    • 이메일 : lucy@sendy.ai
제11조. 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자
2. 정보주체께서 "회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 위치정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 (위치정보관리책임자) 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, "회사"는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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    • 성명 : 김태훈
    • 직책 : CTO
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    • 이메일 : ryan@sendy.ai
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  • 개인정보 민원처리 담당부서
    • 부서명 : 사업 본부
    • 담당자 : 김혜진
    • 연락처 : 1833-6606
    • 이메일 : lucy@sendy.ai

변경 내용을 확인하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바라며, 변경된 내용에 대해 궁금하신 부분은 cs@sendy.ai로 문의주시기 바랍니다.

개정된 약관 내용은 아래의 버튼을 눌러 읽어보실 수 있습니다.

감사합니다.


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