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- 적용 일자 : 2026년 3월 20일
- 개정 사유 : 드라이버의 개인정보를 제공받는 제3자 추가
- 변경 내용
1. 개인(위치)정보 처리방침 제3조
• 현행
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• 개정안 (적용 2026.03.20)
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2. 개인(위치)정보 처리방침 제11조
| 현행 | 개정안(적용 2026.03.20) |
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제11조. 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자 2. 정보주체께서 "회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 위치정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 (위치정보관리책임자) 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, "회사"는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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